Доставка
Доставка заказов, оформленных на сайте https://daysonic.ru, осуществляется силами партнёрских служб доставки — Яндекс Доставка и СДЭК.
Вы можете выбрать наиболее удобный способ доставки при оформлении заказа.
1. Самовывоз
Покупатель может самостоятельно забрать заказ из пункта выдачи.
Для этого необходимо при оформлении заказа выбрать способ доставки «Самовывоз» и указать удобный пункт получения.
После оформления заказа на указанную электронную почту направляется уведомление с деталями и адресом пункта выдачи.
2. Курьерская доставка
Система автоматически подбирает наиболее быструю и удобную службу доставки, исходя из региона и доступных сервисов.
Доступные варианты:
2.1. Яндекс Доставка
После оформления заказа с выбором службы Яндекс Доставка:
-
заказ регистрируется и отображается в Яндекс Go;
-
формируется уникальная ссылка для отслеживания заказа;
-
покупатель получает уведомление на электронную почту с информацией о заказе, подтверждением его формирования и ссылкой для отслеживания в Яндекс Go.
Статусы доставки обновляются автоматически в соответствии с системой Яндекс Доставки.
Ознакомиться с описанием статусов можно в официальной справке Яндекс Доставки.
Акт приёма-передачи
Акт приёма-передачи — документ, фиксирующий факт передачи заказа от продавца службе доставки.
В нём указываются:
-
номер каждого переданного заказа;
-
оценочная стоимость по каждому заказу;
-
количество грузомест в заказе;
-
общее количество заказов, переданных по акту;
-
итоговая сумма и количество грузомест;
-
отправитель и исполнитель («ООО Яндекс Доставка»).
2.2. Доставка СДЭК
При выборе доставки через СДЭК покупателю направляется уведомление о подтверждении и деталях заказа на электронную почту и/или в SMS.
Отслеживание статуса доступно:
-
по ссылке из уведомления,
-
в мобильном приложении СДЭК,
-
на официальном сайте https://www.cdek.ru.
После оформления заказа в системе продавца формируются:
-
статус «Ожидает доставку»;
-
ссылка для отслеживания;
-
штрихкод и акт приёма-передачи;
-
информация о сроках и параметрах доставки.
Возможные статусы доставки: заказ оформлен → передан в доставку → прибыл в пункт выдачи / передан курьеру → доставка завершена.
3. Сроки доставки
Сроки доставки рассчитываются автоматически при оформлении заказа на сайте https://daysonic.ru и зависят от:
-
выбранного способа доставки,
-
региона получателя,
-
времени оформления заказа.
Средний срок доставки по России составляет от 1 до 7 рабочих дней.
4. Стоимость доставки
Стоимость доставки определяется автоматически в момент оформления заказа и отображается в корзине до подтверждения заказа.
Для некоторых заказов возможна бесплатная доставка — при выполнении условий акций или минимальной суммы покупки (указывается на сайте).
5. Отслеживание заказа
После оформления и подтверждения заказа покупателю направляется ссылка для отслеживания доставки:
-
для Яндекс Доставки — в Яндекс Go;
-
для СДЭК — на сайте или в приложении СДЭК.
6. Вопросы по доставке
По всем вопросам, связанным с доставкой, вы можете обратиться:
-
Telegram: https://t.me/Daysonic_bot
-
Email: info@daysonic.ru